Hard-discount : les dessous des prix imbattables des magasins Action révélés

Créé en 1993 aux Pays-Bas, le discounter européen se concentre sur la distribution de produits non alimentaires. Avec plus de 600 magasins, action miser, entre autres, sur la vente d’articles de bricolage, de décoration ou de beauté. Le groupe a ouvert sa première entreprise en France en 2012. Depuis, la marque a connu croissance rapide et continue.

Devenue une référence parmi les discounters, la société néerlandaise a réussi à multiplier les ouvertures en France. Son fer de lance est resté depuis ses débuts prix imbattables. Le bouche à oreille fonctionne très bien avec les clients. Les magasins Action leur garantissent de bonnes affaires.

Ainsi, les consommateurs affluent pour acheter des produits dont ils n’ont pas forcément besoin. La raison ? Prix ​​très attractifs. Dans l’enquête de septembre à huit, rapportée par LCI, un tiers des articles sont proposés moins de 1 euro. En ce sens, la marque met un point d’honneur à favoriser les achats impulsifs.

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L’action multiplie les subterfuges

Comme Gifi, Stockomania ou Lidl, le discounter néerlandais propose aux grandes marques 20 à 30 % moins cher qu’en hypermarchés, rapporte BFMTV. Ainsi, Action s’approvisionne en quantité sur un marché parallèle.

Un nouveau numéro de Capital diffusé sur M6 le 24 octobre 2021 a levé le voile sur ce sujet. Les produits de marque proviennent principalement de Pays de l’Est. Dans le rapport, un expert de la grande distribution confiait :

“Action parvient à importer, parfois même avec la complicité de la marque, des produits qui viennent de loin pour les revendre à un prix inférieur ici, par rapport à ce que les distributeurs traditionnels achètent à la filiale française du même groupe”

Il s’agit d’informations qu’un commercial de l’entreprise a par la suite confirmées dans le rapport. Toujours dans l’optique de proposer des prix plus bas, le discounter n’hésite pas à opérer “ajustements” sur certains articles. De usines chinoises fabriquent en effet des produits spécifiques aux magasins discount Action.

De nombreux articles sont vendus à prix cassés, car la marque demande parfois de supprimer les éléments superflus ou de passer moins de temps sur l’aspect esthétique du produit. La bouteille de coca avec moins de millilitres est sans aucun doute l’exemple flagrant de ce stratagème.

De nouveaux produits chaque semaine

Indigné un prix de vente moyen des produits de 1,7 , le leader du hard discount sélectionne des zones d’implantation très spécifiques. Comme vous l’aurez remarqué, les magasins sont situés en périphérie des villes. Les loyers sont donc moins chers et pourtant l’enseigne offre une plus grande accessibilité aux clients, notamment grâce aux parkings devant leurs établissements.

Autre stratégie de la marque, les nouveautés que l’on retrouve chaque semaine à l’entrée des points de vente. De plus, ils sont également exposés à la vue de tous sur les étagères habituelles. Malgré décor minimaliste, le discounter néerlandais attire l’attention avec des articles qui incitent les consommateurs à faire des achats impulsifs.

Un gérant du magasin de Sainte-Geneviève-des-Bois s’est ainsi confié sur l’enquête de Sept à Huit :

“On a des choses qui sont vraiment dans la tendance actuelle, autant les mettre en valeur au mieux”

Arrivées permanentes

Selon les données officielles relayées par LCI, Action a réalisé un chiffre d’affaires de 5 milliards d’euros en 2019. Hormis ses magouilles avec les « ajustements » de ses produits, la marque recense rapidement tous bonnes affaires : invendus, faillites, stocks… aux Pays-Bas. Pour le routage, l’entreprise utilise semi-remorques à deux étages qui peut transporter 60% plus de fret par rapport aux camions conventionnels.

De cette façon, les magasins sont approvisionnés tous les jours. De plus, Action réduite au maximum charges salariales. Tout le monde travaille très dur. Même les gestionnaires peuvent s’occuper en même temps des commandes, de la gestion des caisses et des rayonnages.

Visibilité gratuite sur le Web

Par ailleurs, le géant du hard discount a su réduire au maximum votre budget marketing ou communication sans limiter le succès de son entreprise. En plus du bouche à oreille, les clients sont impliqués dans la publicité sur les réseaux sociaux. De toute façon, la marque n’en paie pas.

Or, dans l’enquête Sept à Huit, une certaine Aurélie gagne 1 000 euros par mois. YouTube diffuse en effet des spots publicitaires avant chacune de ses vidéos consacrées à la marque.

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